Här få du en modell för kreativ problemlösning

Låt säga att du har ett problem... Ett sätt som man kan beskriva Design Thinking är att det är en metod och process för att utforma nya lösningar på olika typer av problem. Problemen kan egentligen handla om vad som helst, men metoden är särskilt effektiv på problem som inte har en entydig...

LÄS MER

Kundorienteringens tre pelare

Vad menas egentligen med att arbeta kundorienterat? Mohanbin Sawhney från Harvard Business School menar att det först och främst handlar om ett skifte i mindset, där du måste omdefiniera vem du är och vad som är i är syftet med din verksamhet. Handlar det om att sälja din produkt eller om...

LÄS MER

En liten övning i kundinsikt och kundvärde

Enligt professor Mohanbir Sawhney vilar kundorientering på tre grundpelare: kundinsikt, kundvärde och kundupplevelse. Det här inlägget handlar om de första två pelarna: Hur skapar du värde för din kund? Det är här kundinsikten kommer in - du behöver lära känna din kund för att förstå vad det...

LÄS MER

Vad är innovativt tänkande?

Att inspireras av de som tänkt nytt och förändrat världen på något sätt är en bra strategi för att lära sig tänka innovativt själv. Det här inlägget handlar om vad det är som gör att vissa ser oändliga möjligheter för nytänkande där andra inte uppfattar någonting alls. Studier visar att många...

LÄS MER

Vad är Design Thinking? Så blir du experimentell genom prototyper (Del 3 av 3)

Vad är egentligen Design Thinking? Vad kan metoden bidra med och hur gör man för att börja? Under 3 inlägg reder jag ut det här och ger förslag på hur du kan prova på Design Thinking i din verksamhet. Det första inlägget handlade om den kreativa processen, det andra om hur du kan lära känna...

LÄS MER

Vad är Design Thinking? Så lär du känna dina kunder (Del 2 av 3)

Vad är egentligen Design Thinking? Vad kan metoden bidra med och hur gör man för att börja? I tre inlägg reder jag ut det här och ger förslag på hur du kan prova på Design Thinking i din verksamhet. Det första inlägget handlade om den kreativa processen och samspelet mellan konvergent och...

LÄS MER

Vad är Design Thinking? Om den kreativa processen (Del 1 av 3)

Vad är egentligen Design Thinking? Vad kan metoden bidra med och hur gör man för att börja? I tre inlägg reder jag ut det här och ger förslag på hur du kan prova på Design Thinking i din verksamhet. Det första inlägget handlar om den kreativa processen och samspelet mellan konvergent och...

LÄS MER

Innovatörens DNA

Här kommer ett boktips för dig som är intresserad av innovativt tänkande. Jeff Dyer, Hal Gregersen och Clayton Christensen har studerat en rad framgångsrika innovatörer för att ta reda på hur de egentligen tänker och hur de arbetar. Författarna har kommit fram till att de är 5 avgörande...

LÄS MER